Modes de livraison

Du lundi au vendredi (hors jours fériés), le délai de livraison est de 24H à 72H hors éventuels retards dû à la Poste ou au transporteur ou autres prestataires.

Pas d'expédition, ni livraison le samedi!

Pour toute commande passée il faut compter un délai de 24h pour let traitement de votre commande.

Quasiment la totalité de nos articles sont en stock, ce pourquoi nous proposerons toujours des délais de traitement des commandes rapides. Si vous êtes pressés, faites le choix de l’enlèvement au magasin de Colmar 10 rue Lavoisier.

Nous sommes très attentifs au soin de l'empaquetage de vos colis. Une attention toute particulière est apportée aux plus fragiles. Vous serez informé tout au long de la livraison. Après la première tentative de livraison, vous serez informé par e-mail et SMS. Vous apprendrez par exemple que votre colis a été délivré à la nouvelle adresse ou déposé à votre domicile à l'endroit souhaité ou dans un point relais.

Grille tarifaire transport de colis

  Tarif 1 Tarif 2 Tarif 3 Tarif 4
POIDS
Jusqu'à
24/72h Domicile
Hors zones montagneuses*
Livraison
Point Relais
Hors zones montagneuses*
Livraison
Europe Z1**
Livraison
Europe Z2***
2kg 8.75 8.44 16.20 18.70
5kg 9.94 9.62 18.70 21.19
10kg 11.71 11.40 21.79 25.54
15kg 12.90 12.59 25.54 30.52
20kg 14.09 13.78 29.27 35.51
30kg 16.45 16.14 35.51 42.98
40kg 29.16 28.54    
50kg 31.54 30.92    
60kg 34.90 34.28    

*pour les régions ou localités en zones montagneuses,une majoration de 4.20€ sera appliquée. Liste des zones concernées disponible sur simple demande à contact@treflevert.fr.

Trefle Vert ne peut livrer en : Corse, Ile de Bréhat, Ile d’Ouessant, Ile de Batz, Ile de Molène, Ile de Sein, Ile aux Moines, Ile d’Arz, Ile d’Yeu, Belle Ile, Ile de Croix, les DOM TOM.

Livraison en Europe

Trefle Vert expédie des colis dans certains pays  Européens (en Allemagne, Autriche, Belgique, Luxembourg et en Suisse)

  • **Europe Tarif3 Z1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg
  • ***Europe Tarif4 Z2 : Suisse****, Autriche
  • ****Compte tenu des frais douaniers, pour la Suisse il faudra rajouter une majoration pour frais douaniers de 24.00 €, au Tarif Europe Z2.

Information

En cas de livraison au domicile. Le colis vous est remis personnellement. Vous confirmez alors sa bonne réception en apposant votre signature sur le bordereau de livraison du chauffeur-livreur. Un autre membre de votre famille peut également réceptionner le colis à votre place. En cas d’absence le livreur demande à un voisin s’il peut prendre en charge votre colis. Si aucun voisin n’est en mesure de le réceptionner, le colis sera déposé au Point Relais® Mondial Relay le plus proche (voir liste sur le site). Le colis pourra y être retiré dans un délai de 7 jours. Si la livraison du colis s’avère être impossible, pas même chez un voisin ou en Point Relais® proche, le colis retournera à l’agence (centre de distribution). Pour les livraisons le lendemain avant 13h, le paiement de la commande doit être enregistré avant 12h la veille.


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